Veri sorumlusu
Bu metin kapsamındaki kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla EN Beauty Studio (Bornova/İzmir) tarafından işlenmektedir.
Aşağıda; hangi verilerin işlendiği, hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanılarak işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve Kanun'un 11. maddesinde sayılan haklarınızı nasıl kullanacağınız açıklanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
Stüdyo ile iletişime geçtiğinizde ve randevu aldığınızda aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik verisi: ad ve soyad.
- İletişim verisi: telefon numarası; WhatsApp üzerinden yazışma hâlinde mesaj içeriği.
- Randevu verisi: talep edilen hizmet, seans tarihi ve saati, seans geçmişi.
- Sağlık verisi (özel nitelikli): yalnızca uygulamanın güvenliği için gerekli olduğu ölçüde — cilt ve kıl yapısı değerlendirmesi, uygulamaya engel teşkil edebilecek durumlar, kullanılan ilaçlar ve bilinen alerjiler.
Sağlık verisi, açık rızanız olmadan işlenmez. Rıza vermemeniz hâlinde uygulama planlanamayabilir; bu, hizmetin güvenli biçimde sunulabilmesi için zorunludur.
Sitede ziyaretçilerden ad, e-posta veya benzeri bir bilgi toplayan form bulunmamaktadır. İletişim tamamen sizin başlattığınız telefon veya WhatsApp görüşmesi üzerinden kurulur.
İşleme amaçları
- Randevu taleplerinin alınması, planlanması ve hatırlatılması.
- Uygulamanın kişiye göre planlanması; seans aralıklarının ve uygulama parametrelerinin belirlenmesi.
- Uygulama öncesi güvenlik değerlendirmesinin yapılması.
- Talep, öneri ve şikâyetlerin karşılanması.
- İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz Kanun'un 5. maddesi uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Özel nitelikli kişisel veri niteliğindeki sağlık verileri, Kanun'un 6. maddesi uyarınca yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Toplama yöntemi
Verileriniz; telefon görüşmesi, WhatsApp yazışması ve stüdyoda yüz yüze yapılan görüşme yoluyla, kısmen otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.
Aktarım
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.
Veriler yalnızca aşağıdaki hâllerde ve gerekli olan ölçüde paylaşılır:
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuattan doğan talep hâlinde.
- Hukuki uyuşmazlık hâlinde, savunma hakkının kullanılması amacıyla avukat ve bilirkişilere.
- WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı tercih etmeniz hâlinde, yazışma içeriği ilgili uygulamanın kendi altyapısında da işlenir. Bu hizmet Meta Platforms tarafından sağlanır ve kendi gizlilik politikasına tabidir.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri sona erene kadar saklanır.
Amacın ortadan kalkması hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Kanun'un 11. maddesindeki haklarınız
İlgili kişi olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı 0505 655 85 25 numaralı telefondan veya aynı numaranın WhatsApp hattından iletebilir; kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte stüdyoya elden de teslim edebilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.